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루모스, 2021 대한민국 소비자만족지수1위 2년 연속 수상
 
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㈜루모스(대표 김태헌)가 머니투데이 '2021 대한민국 소비자만족지수1위'에서 침대/매트리스 부문 2년 연속 대상을 수상했다.수입 매트리스 전문 브랜드 루모스는 미국 등 세계 유수의 유명 매트리스 브랜드 제품들을 수입해 소비자들이 한 자리에서 비교 체험 및 구매할 수 있도록 서비스를 제공하고 있다.루모스 관계자는 "루모스는 해외 유명 매트리스 브랜드 제품들을 컬렉션·등급 별로 취급하며, 신기술이 도입된 최신 상품도 빠르게 수입해 체험 기회를 제공하고 있다"라며 "미국 명품 매트리스를 자체 물류센터로 직접 수입하고, 본사 직영 매장을 운영하기 때문에 고객에게 국내 최저가를 보장한다"고 말했다. 실제로 루모스는 대량 수입을 통해 각 브랜드 별 제품을 해외 직구 대비 20~45% 가량 저렴한 가격에 판매해 소비자들의 호응을 얻고 있다.루모스에서 취급하는 매트리스 브랜드들은 씰리, 스프링에어, 킹스다운, 이클립스, 굿드림, 템퍼페딕, 스턴스앤포스터, 채텀앤웰스, 골든 엘레강스, 헤밍웨이 컬렉션 등이다. 바코드와 시리얼 넘버가 정확하게 명시된 100% 정품만을 취급하는 것은 물론, 루모스에서 매트리스를 구입하는 모든 고객에게 원하는 소재, 색상, 높이 등을 반영한 맞춤 제작 침대 프레임을 공장 출고가에 제공하고 있다. 루모스 관계자는 "전시장에 방문하는 고객들을 대상으로 매트리스 내장재에 대한 기본 정보부터 각자의 체형 및 수면 습관에 맞는 매트리스까지 폭넓은 전문가의 상담을 제공한다"며 "수면의 질을 책임지는 중요한 가구인 만큼 전문가의 컨설팅을 통해 나에게 맞는 제품을 선택하는 것이 중요하다"고 말했다.현재 루모스는 일산본점, 용인본점, 시흥본점, 동탄점, 천안점, 전주점, 대구점, 제주점을 운영 중이다.
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